株式会社 KUKI（以下「当社」といいます）は、「kuki toys」（URL：www.kukitoys.com）における名器、オナホール（onahole）、大人のおもちゃ等の商品販売及びサービス提供に関し、ユーザーの個人情報及びプライバシーを尊重し、適切に保護することを基本方針としています。本ポリシー約款（以下「本約款」といいます）は、当社がユーザーから取得した情報の取り扱いについて定めたものです。ユーザーは、本サイトを利用することにより、本約款に同意したものとみなします。

1. 適用範囲

本約款は、ユーザーが本サイトを利用する際に当社が収集する個人情報及びその他の情報の取り扱いに適用されます。ただし、本サイトからリンクされた第三者のウェブサイトにおける情報取り扱いについては、本約款は適用されません。当該第三者サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。

2. 収集する情報の種類

当社は、ユーザーから以下の情報を収集する場合があります。

• 個人情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等、ユーザーを特定できる情報
• 利用履歴情報：本サイトの閲覧ページ、検索キーワード、購入した商品（名器、オナホール等）、利用時間帯等のサイト利用に関するデータ
• デバイス情報：ユーザーが使用する端末の種類、OS、IP アドレス、ブラウザの種類等

3. 情報の収集方法

当社は、以下の方法で情報を収集します。

• ユーザーが会員登録、購入申込み、お問い合わせ等の際に自ら入力した情報
• 本サイトの利用状況を Cookie（クッキー）、Web ビーコン等の技術を使用して自動的に収集する情報
• 第三者から提供される情報（ただし、事前にユーザーの同意を得た場合に限ります）

4. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

• 商品（名器、オナホール、大人のおもちゃ等）の配送、代金決済の処理
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 会員サービスの提供及び管理
• 新商品（例：最新の名器モデル、オナホール技術改良品）やサービスの案内、プロモーション情報の送信（ユーザーが事前に拒否している場合を除く）
• 商品・サービスの品質向上、開発・改良（例：ユーザーの購入傾向を基にした名器の設計開発）
• 不正利用の防止、トラブルの解決
• 法律に基づく義務の履行

5. 情報の第三者提供について

当社は、原則として、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には例外として提供することがあります。

• ユーザーの事前の明示的な同意を得た場合
• 商品の配送、決済処理等、サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（当該委託先には情報保護義務を課し、適切な管理を義務付けます）
• 法令に基づき、又は裁判所、警察等の公的機関から要請があった場合
• 当社の権利、財産又はサービスの安全性を保護するために必要な場合（不正行為の防止等）

6. 情報の保護措置

当社は、収集した情報の漏洩、滅失、毀損又は不正アクセスを防止するため、以下の措置を講じます。

• 情報システムに対するセキュリティ対策（暗号化、ファイアウォール等）の導入
• 従業員に対する情報保護教育の実施及びアクセス権限の適切な管理
• 業務委託先に対する情報管理基準の設定及び監督

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報について、当社に対して以下の権利を行使することができます。

• 個人情報の閲覧を請求する権利
• 個人情報の訂正、追加又は削除を請求する権利
• 個人情報の利用の停止又は消去を請求する権利
• 個人情報の第三者提供の停止を請求する権利

上記の権利を行使する場合は、所定の手続きに基づき当社までお問い合わせください。当社は、合理的な期間内に対応いたします。

8. 本約款の変更

当社は、必要に応じて本約款を変更することができます。変更後の本約款は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。ユーザーは、本サイトの利用を継続することにより、変更後の本約款に同意したものとみなします。

9. お問い合わせ

本約款に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社 KUKI カスタマーサポート
住所：東京都渋谷区恵比寿南二丁目 1 番 10 号 インテックスエビスビル 5 階
メール：support@kukitoys.com

制定日：2025 年 8 月 8 日
最終更新日：2025 年 8 月 8 日